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Was ist zu tun bei einem Schaden?

Was sollte ich tun, wenn in meiner Mietwohnung ein Schaden auftritt?

Bitte melden Sie jeden Schaden so schnell wie möglich an unsere Hausverwaltung. Eine zeitnahe Benachrichtigung ermöglicht es uns, angemessene Schritte zur Reparatur oder Behebung einzuleiten.

Wie melde ich einen Schaden der Hausverwaltung?

Sie können den Schaden per E-Mail, Telefon oder schriftlich der Hausverwaltung melden. Beschreiben Sie den Schaden so detailliert wie möglich und fügen Sie wenn möglich Fotos bei, um die Situation zu verdeutlichen

Wer ist für die Reparatur des Schadens verantwortlich?

In den meisten Fällen ist die Hausverwaltung oder der Vermieter für die Reparatur verantwortlich. Wir werden den Schaden begutachten und die notwendigen Schritte zur Reparatur in die Wege leiten

Wie lange dauert es normalerweise, bis ein gemeldeter Schaden repariert wird?
Die Reparaturzeit hängt von der Art des Schadens und der Verfügbarkeit von Handwerkern ab. Wir bemühen uns jedoch, Reparaturen so schnell wie möglich durchzuführen und werden Ihnen eine ungefähre Zeitspanne mitteilen.

Was passiert, wenn der Schaden die Bewohnbarkeit der Wohnung beeinträchtigt?
Wenn der Schaden die Bewohnbarkeit der Wohnung beeinträchtigt, werden wir sofort handeln, um den Schaden zu beheben und sicherzustellen, dass die Wohnung wieder bewohnbar ist.

Kann ich eine Mietminderung verlangen, wenn der Schaden nicht rechtzeitig behoben wird?
In einigen Fällen und je nach lokalen Gesetzen könnte eine Mietminderung gerechtfertigt sein. Wir empfehlen jedoch, dies vorher mit uns zu besprechen und gegebenenfalls die rechtlichen Aspekte zu klären.

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